{"id":12383,"date":"2023-03-17T12:00:00","date_gmt":"2023-03-17T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agenciainfra.com\/blog\/?p=12383"},"modified":"2023-03-17T12:21:26","modified_gmt":"2023-03-17T15:21:26","slug":"nao-e-apenas-sobre-inteligencia-artificial-e-sobre-concentracao-de-poder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agenciainfra.com\/blog\/nao-e-apenas-sobre-inteligencia-artificial-e-sobre-concentracao-de-poder\/","title":{"rendered":"N\u00e3o \u00e9 apenas sobre Intelig\u00eancia Artificial. \u00c9 sobre concentra\u00e7\u00e3o de poder"},"content":{"rendered":"\n

De acordo com o advogado e administrador de empresas Renato Francischelli, criar uma m\u00e1quina que se comporte como um ser humano \u00e9 uma ambi\u00e7\u00e3o antiga na \u00e1rea de tecnologia<\/em><\/p>\n\n\n\n

A IA (Intelig\u00eancia Artificial) \u00e9 uma tecnologia que tem o potencial de transformar muitos aspectos da sociedade. Para o advogado e administrador de empresas Renato Francischelli, a concentra\u00e7\u00e3o de poder \u00e9 um tema importante quando se fala sobre IA, porque muitas companhias est\u00e3o investindo nessas tecnologias para melhorar seus servi\u00e7os. \u201cS\u00e3o produtos desenvolvidos por grandes empresas de tecnologia, com vultuosos aportes de capital, e natural conhecimento para este tipo de empreitada\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n

Francischelli fala sobre diversos elementos, implica\u00e7\u00f5es e expectativas do desenvolvimento do ChatGPT e da preserva\u00e7\u00e3o dos interesses do autor, de quest\u00f5es \u00e9ticas, da diferencia\u00e7\u00e3o entre informa\u00e7\u00e3o e propaganda e de muitos outros aspectos, dando pistas sobre os pr\u00f3ximos desdobramentos no uso deste recurso.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 o real avan\u00e7o que o ChatGPT traz para as discuss\u00f5es sobre Intelig\u00eancia Artificial e quais problemas a Intelig\u00eancia Artificial traz para o Direito do Autor?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O avan\u00e7o do ChatGPT para a intelig\u00eancia artificial \u00e9 trazer a linguagem natural para a conversa com o usu\u00e1rio, e responder de forma certa e no contexto correto, minimizando respostas erradas. Criar uma m\u00e1quina que se comporte como um ser humano \u00e9 uma ambi\u00e7\u00e3o antiga na \u00e1rea de tecnologia.<\/p>\n\n\n\n

Pense no ChatGPT como se fosse uma crian\u00e7a aprendendo a falar. Por meio do acesso a muitas informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis na web (n\u00e3o se sabe ao certo quanto), como p\u00e1ginas, livros e not\u00edcias, a ferramenta consolidou informa\u00e7\u00f5es, criando uma intera\u00e7\u00e3o flu\u00edda. Essa crian\u00e7a interage conosco com base em um conjunto de dados de treinamento que inclui uma ampla variedade de perguntas e respostas.<\/p>\n\n\n\n

O problema mais imediato em rela\u00e7\u00e3o ao direito do autor tem sua origem na falta de fundamenta\u00e7\u00e3o ou refer\u00eancia utilizada para dar uma determinada resposta. Logo, o ChatGPT pode aprender com a tese de algum estudioso, e us\u00e1-la em seu favor para dar respostas, sem, contudo, indicar qual a refer\u00eancia para a resposta. Se cabe ao recebedor de qualquer informa\u00e7\u00e3o reconhecer a credibilidade desta, cabe \u00e0 ferramenta (ChatGPT), fornecer os elementos e fonte. Atualmente, a ferramenta silencia sobre o embasamento da resposta.<\/p>\n\n\n\n

Caber\u00e1 a nossa sociedade definir se este tipo de ferramenta ter\u00e1 personalidade jur\u00eddica, e se suas respostas devem trazer a refer\u00eancia da fonte bibliogr\u00e1fica, de tal modo a n\u00e3o cometer pl\u00e1gio. Por outro lado, tamb\u00e9m devemos definir se o produto emanado pela ferramenta, ter\u00e1 algum tipo de prote\u00e7\u00e3o ou alerta da autoria.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel apontar algumas preocupa\u00e7\u00f5es \u00e9ticas que o ChatGPT evidencia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Primeiro precisamos entender que o ChatGPT foi o aplicativo que mais r\u00e1pido atingiu 100 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos. \u00c9 um retumbante sucesso, sem qualquer sombra de d\u00favidas. As pessoas podem utiliz\u00e1-lo desde para escrever uma poesia, ou at\u00e9 mesmo para escrever um projeto de lei, como ocorreu em fevereiro deste ano na Assembleia Legislativa de Santa Catarina. A intelig\u00eancia artificial escreveu um projeto de lei que estabelece a obrigatoriedade do Estado em divulgar o estoque de medicamentos. Os exemplos mostram que a mir\u00edade de uso \u00e9 infind\u00e1vel, estamos apenas no come\u00e7o de uma transforma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Um dos problemas \u00e9ticos mais graves que est\u00e3o presentes na ferramenta, e passam desapercebidos ao usu\u00e1rio, \u00e9 o mesmo que assola a \u00e1rea de tecnologia como um todo: a concentra\u00e7\u00e3o de poder. S\u00e3o produtos desenvolvidos por grandes empresas de tecnologia, com vultuosos aportes de capital, e natural conhecimento para este tipo de empreitada.<\/p>\n\n\n\n

No passado recente da internet, havia dezenas de buscadores de websites, do tipo Google. Um a um, os outros buscadores foram descontinuados e atualmente mais de 95% dos brasileiros usam um \u00fanico buscador, o Google. Existem outros, evidentemente, mas \u201cconfiamos\u201d mais em um \u00fanico buscador, que se tornou um mnem\u00f4nico de marca. O mesmo pode acontecer com o ChatGPT, que apesar de disfrutar da primazia, precisar\u00e1 de folego financeiro e mais inova\u00e7\u00e3o para se manter na lideran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

Outra preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9tica \u00e9 qual o modelo de remunera\u00e7\u00e3o a ser adotado pela ferramenta. Haver\u00e1 algum tipo de campanha patrocinada, nos moldes daquilo que acontece com o Google Ads? O Google, depois de lan\u00e7ado (1998), levou 2 anos para apostar em remunera\u00e7\u00e3o baseada em an\u00fancios pagos.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 obscuro quais informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletadas dos usu\u00e1rios ativos da ferramenta. Lembremo-nos que o uso do ChatGPT demanda e-mail, e est\u00e1 atrelado a determinado hardware (computador pessoal ou smartphone), ambos com IP. Quais informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletadas e como s\u00e3o tratadas as conversas que cada usu\u00e1rio realiza? Entender de forma clara como essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizadas pelas empresas que possuem estas ferramentas \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n

Como podemos perceber se um conte\u00fado gerado por ferramentas como o ChatGPT \u00e9 informa\u00e7\u00e3o ou propaganda? Como nos protegermos destes riscos?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma quest\u00e3o muito contempor\u00e2nea. De forma ampla podemos afirmar que as pessoas n\u00e3o sabem os impactos de um an\u00fancio no Google Ads, o que s\u00e3o cookies, por quais raz\u00f5es recebem determinado an\u00fancio quando acessam um website ou, ainda, quais s\u00e3o os dados que s\u00e3o coletados enquanto navegam pela internet.<\/p>\n\n\n\n

Por enquanto, o ChatGPT n\u00e3o possui an\u00fancios como os buscadores, e n\u00e3o sabe se um dia haver\u00e1 algum tipo de publicidade neste tipo de ferramenta. Por\u00e9m, j\u00e1 \u00e9 certo que o ChatGPT indica empresas como respostas. Imagine uma pessoa que more em S\u00e3o Paulo e tenha interesse em comprar um futon, um colch\u00e3o japon\u00eas que pode ser dobrado, enrolado ou moldado como um sof\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Se uma pessoa perguntar ao ChatGPT o que \u00e9 um futon, ter\u00e1 uma resposta realmente completa. Se esta mesma pessoa perguntar onde comprar futon na cidade de S\u00e3o Paulo, receber\u00e1 uma lista com tr\u00eas empresas. Todas as respostas e dados das lojas, incluindo nome, endere\u00e7o e telefone, est\u00e3o corretos. O ponto \u00e9: existem na cidade de S\u00e3o Paulo dezenas de empresas que vendem futons. Por que apenas tr\u00eas empresas foram listadas?<\/p>\n\n\n\n

Se por um lado existem tr\u00eas empres\u00e1rios orgulhosos de terem as empresas mencionadas, existe uma quantidade ainda maior de indiv\u00edduos preocupados ou perguntando-se a raz\u00e3o de sua firma n\u00e3o ter sido mencionada. Aos orgulhosos empres\u00e1rios, um alerta: sua empresa pode ser, a qualquer momento, substitu\u00edda, pois com o incremento da fun\u00e7\u00e3o de aprendizado, a ferramenta pode \u201cmudar\u201d de opini\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Quem garante que as respostas do ChatGPT mostram as melhores empresas que vendem futon em S\u00e3o Paulo? Quais websites ou base de informa\u00e7\u00f5es a ferramenta teve acesso para parametrizar suas respostas? Sobre o empres\u00e1rio exclu\u00eddo da resposta, como passar a fazer parte da lista do ChatGPT? Por que uma empresa \u00e9 indicada primeiro? Ou seja: qual a relev\u00e2ncia para ser a primeira resposta?<\/p>\n\n\n\n

Aa respostas destas quest\u00f5es s\u00e3o conhecidas apenas pela Open AI, empresa que desenvolve o ChatGPT. Este \u00e9 o ponto de inflex\u00e3o para nosso racioc\u00ednio: somos colocados frente \u00e0 ferramentas extremamente intuitivas e pouco questionamos quais os par\u00e2metros que existem ou as regras que nos submetemos depois que clicamos \u201center\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por enquanto, n\u00e3o h\u00e1 uma forma de identificar se um conte\u00fado tem ou n\u00e3o patroc\u00ednio dentro deste tipo de plataforma. Por esta raz\u00e3o, ainda n\u00e3o existe uma prote\u00e7\u00e3o adequada.<\/p>\n\n\n\n

Como a Intelig\u00eancia Artificial pode agravar quest\u00f5es relacionadas \u00e0 concorr\u00eancia desleal?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A pandemia nos colocou ainda mais voltados aos nossos smartphones e a intera\u00e7\u00e3o pela internet, em especial em rela\u00e7\u00e3o aos nossos h\u00e1bitos de consumo. Voltemos ao exemplo da pessoa que deseja comprar um futon. Mesmo que sua decis\u00e3o seja comprar o produto na loja f\u00edsica mais pr\u00f3xima, ela possivelmente pesquisar\u00e1 pre\u00e7os no seu smartphone.<\/p>\n\n\n\n

No caso dos futons, o ChatGPT indica tr\u00eas empresas concorrentes. Por que as demais empresas n\u00e3o s\u00e3o nomeadas? Interessante notar que a ferramenta j\u00e1 est\u00e1 apta para receber patroc\u00ednio, pois possui funcionalidade de indicar nominalmente empresas de um ramo. Basta incluir uma funcionalidade que, mediante remunera\u00e7\u00e3o, far\u00e1 com que a empresa anunciante seja nomeada entre os resultados pesquisados. Outra quest\u00e3o \u00e9 se o usu\u00e1rio ser\u00e1 informado que se trata de um an\u00fancio patrocinado.<\/p>\n\n\n\n

Independente de remunera\u00e7\u00e3o em favor do ChatGPT, \u00e9 leal que esta ou outra ferramenta do mesmo tipo apresente aos consumidores apenas parte das empresas que vendem o mesmo produto? Deveria a IA ter a imparcialidade de demonstrar todos os concorrentes do mesmo segmento? Os buscadores do tipo Google ou Bing, ainda que privilegiem determinada marca que paga uma campanha patrocinada, tamb\u00e9m mostram as demais empresas que n\u00e3o pagam.<\/p>\n\n\n\n

Como uma empresa que n\u00e3o \u00e9 mostrada no ChatGPT faz para que a ferramenta mostre sua relev\u00e2ncia? Se em \u00faltimo caso restar a via judicial, qual a obriga\u00e7\u00e3o da ferramenta em aceitar que determinada firma fa\u00e7a parte do rol apresentado? As respostas a estas perguntas s\u00e3o pouco \u00f3bvias e demandam verdadeira reflex\u00e3o sobre \u00e9tica e h\u00e1bitos de consumo.<\/p>\n\n\n\n

Tomemos o servi\u00e7o do Google Ads como exemplo. Esta ferramenta permite que, mediante remunera\u00e7\u00e3o ao Google, seja parametrizada uma campanha publicit\u00e1ria que tornar\u00e1 relevante seu produto ou servi\u00e7o, em caso de pesquisas no Google. A concorr\u00eancia desleal nasce de campanhas que usam a marca registrada ou o nome de um concorrente para mostrar outra empresa. Quem nunca procurou uma marca no Google e teve como primeira resposta uma concorrente? Desde 2007, o Tribunal de Justi\u00e7a de S\u00e3o Paulo enfrenta processos judiciais oriundos do uso indevido de marca registrada em campanhas de Google Ads. Entre 2007 e 2012, o Tribunal julgava todos os pedidos improcedentes. De 2013 at\u00e9 2022 mudou sua orienta\u00e7\u00e3o, passando a entender que o uso de marca registrada de concorrentes em campanhas de Google Ads era desleal. E, no apagar das luzes de 2022, as varas empresariais de primeira inst\u00e2ncia mudaram sua orienta\u00e7\u00e3o e passaram a entender que o uso de marca registrada de concorrentes em links patrocinados n\u00e3o \u00e9 concorr\u00eancia desleal.<\/p>\n\n\n\n

Em suma: transcorridos 15 anos dos problemas \u201ccriados\u201d pelo Google Ads, nossa sociedade e judici\u00e1rio ainda n\u00e3o foram capazes de estabelecer uma regra confi\u00e1vel e est\u00e1vel sobre o assunto. O que acontecer\u00e1 quando quest\u00f5es oriundas de ferramentas como ChatGPT avan\u00e7arem na seara judicial? Se com o Google Ads ainda n\u00e3o conseguimos definir uma regra, imaginemos uma ferramenta com o alcance e complexidade do ChatGPT!<\/p>\n\n\n\n

O que esperar dos pr\u00f3ximos passos desta corrida informacional? Quais temas a popula\u00e7\u00e3o dever\u00e1 estar atenta para se proteger de informa\u00e7\u00f5es falsas ou que as induzam a erro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Na seara do ChatGPT, espero uma ferramenta para uso em massa, independentemente do dispositivo, que congregue as fun\u00e7\u00f5es de pesquisa r\u00e1pida e escolha de publica\u00e7\u00f5es recentes do Google ou Bing, com a intuitividade de uma assistente virtual do tipo Siri ou Alexa, e a incr\u00edvel humaniza\u00e7\u00e3o da ferramenta ChatGPT, que permite um di\u00e1logo fluido.<\/p>\n\n\n\n

Estamos diante de uma ferramenta que conseguiu se tornar muito assertiva sobre assuntos que ocorreram no passado, mas que atualmente \u00e9 incapaz de responder a quest\u00f5es que aconteceram ontem ou na \u00faltima semana. Lembremo-nos que a ferramenta somente processa informa\u00e7\u00f5es consolidadas at\u00e9 setembro de 2021. O salto ocorrer\u00e1 quando a ferramenta for capaz de dialogar com qualquer faixa et\u00e1ria sobre acontecimentos que ocorreram ontem ou poucas horas atr\u00e1s, independente do dispositivo ou do modo de receber a informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para que a popula\u00e7\u00e3o se proteja de informa\u00e7\u00f5es falsas ou que levem a erro, ela precisa entender a revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica que enfrentamos nos \u00faltimos 30 anos e assumir que ainda h\u00e1 muito a se debater sobre esta revolu\u00e7\u00e3o. Historicamente a sociedade humana se organiza, cria algo inovador ou revoluciona, e depois os legisladores estabelecem as regras ou balizas. As discuss\u00f5es podem se arrastar por d\u00e9cadas, s\u00e9culos, dados os interesses sempre difusos envolvidos.<\/p>\n\n\n\n

Um bom exemplo de uma revolu\u00e7\u00e3o cuja discuss\u00e3o perdurou por mais de dois s\u00e9culos foi a inven\u00e7\u00e3o, em 1440, da prensa de Gutemberg, que permitia reproduzir algo em papel em larga escala. Seu invento foi o estopim de uma norma de pensar humana: quem tem o direito de publicar algo que escrevi ou desenhei, em larga escala, sem meu consentimento? Nascia com a prensa de Gutemberg a propriedade intelectual e o direito do autor sobre a obra. Ainda que a resposta seja relativamente \u00f3bvia nos dias de hoje, nunca algo t\u00e3o inovador \u00e0quela \u00e9poca havia sido discutido. A primeira pacifica\u00e7\u00e3o foi conquistada apenas em 1662 \u2014 mais de 200 anos depois da inven\u00e7\u00e3o da prensa \u2014, quando a Inglaterra publica o Licensing Act, proibindo a impress\u00e3o de qualquer livro n\u00e3o licenciado.<\/p>\n\n\n\n

Voltando aos dias de hoje. Se pensarmos nos computadores dos anos 1990, e o que experimentamos hoje, \u00e9 n\u00edtido que a interface do ser humano com a m\u00e1quina e com o software se tornou infinitamente mais amig\u00e1vel. Por\u00e9m \u2014 e agravada pela conectividade conquistada com a internet \u2014 pouco sabemos sobre o que acontece com nossos equipamentos conectados. Duas pessoas utilizando seus smartphones pesquisam \u201calmofada\u201d no Google e receber\u00e3o respostas e an\u00fancios diferentes. Mesmo que a LGPD (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados) tenha trazido enormes avan\u00e7os em proteger informa\u00e7\u00f5es, pouco nos preocupamos com aquelas que autorizamos coletar. Menos ainda sabemos o quanto valem financeiramente e por quem s\u00e3o utilizados.<\/p>\n\n\n\n

O exemplo da prensa de Gutemberg vale para este momento que estamos enfrentando, pois ainda demandar\u00e1 muita discuss\u00e3o e tempo para acomodarmos todos os interesses. Ali\u00e1s, neste aspecto, mais um ponto para a tecnologia, pois, enquanto discutimos uma novidade, outra \u00e9 criada. Tendemos a desviar nosso foco da discuss\u00e3o anterior.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 imperioso que as pessoas n\u00e3o sejam incautas e entendam tudo que acontece quando uma simples pesquisa \u00e9 realizada em um site buscador ou quando se interage com uma ferramenta como o ChatGPT. Ainda que a resposta mais \u00f3bvia seja recomendar fontes confi\u00e1veis ou estudar sobre o assunto, opino que, se as big techs foram capazes de tornar a rela\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com a m\u00e1quina e com o software t\u00e3o amig\u00e1vel, que ent\u00e3o agora se comprometam em mostrar, com a mesma simplicidade, as regras a que estamos submetidos. Enquanto isso n\u00e3o ocorrer, tendemos a ser a isca, e n\u00e3o o anzol.<\/p>\n\n\n\n

As opini\u00f5es dos autores n\u00e3o refletem necessariamente o pensamento da Ag\u00eancia iNFRA, sendo de total responsabilidade do autor as informa\u00e7\u00f5es, ju\u00edzos de valor e conceitos descritos no texto<\/strong> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De acordo com o advogado e administrador de empresas Renato Francischelli, criar uma m\u00e1quina que se comporte como um ser humano \u00e9 uma ambi\u00e7\u00e3o antiga na \u00e1rea de tecnologia A IA (Intelig\u00eancia Artificial) \u00e9 uma tecnologia que tem o potencial de transformar muitos aspectos da sociedade. 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