da Agência iNFRA
O MPF (Ministério Público Federal) recomendou que a concessionária Elovias adote medidas para reduzir congestionamentos e melhorar a comunicação com motoristas durante as obras na Serra de Petrópolis (RJ). Entre as medidas estão a implantação de operação especial nos fins de semana, férias e feriados, reforço das equipes de atendimento e adequação da sinalização das intervenções.
O MPF aponta problemas na gestão do tráfego durante as obras, como falta de informações em tempo real sobre congestionamentos, funcionamento insuficiente dos canais de comunicação nos fins de semana e feriados, dificuldades no atendimento pelo telefone 0800 e quantidade insuficiente de painéis eletrônicos de mensagens.
O órgão também identificou falhas na pré-sinalização das intervenções, em desacordo com orientações do Código de Trânsito Brasileiro e do Manual de Sinalização de Obras e Emergências em Rodovias.
A recomendação determina ainda que a Elovias disponibilize informações em tempo real por aplicativo, site e WhatsApp, mantenha os canais de atendimento funcionando 24 horas por dia e instale painéis eletrônicos em pontos estratégicos antes dos congestionamentos. A concessionária tem 15 dias para informar ao MPF se vai acatar as medidas. A ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) e a Polícia Rodoviária Federal também foram comunicadas para acompanhar o cumprimento das providências.
